「体」と「心」の健康相談

よくある質問

メンタルヘルスカウンセリングのご案内

プライバシーは守られます

電話で心の悩みの相談ができます。フリーダイヤルで全国どこからでも…。面接は東京はじめ全国主要都市で実施しています。

電話カウンセリング（無料）

武田健保専用フリーコール	詳しくはこちらをクリックしてください。 ※ページを開くにはパスワードが必要です。
相談日	月曜日～土曜日　午前10時～午後10時　（日曜・祝日、年末年始は休み）
相談するとき	武田健保専用のフリーコールに直接電話してご相談ください。音声ガイダンスで「メンタルヘルス電話カウンセリング」をお選びいただくとカウンセラーにつながります。その際、本人・家族の別、年齢、性別などを聞かれます。（氏名を告げる必要はありません）
相談時間	1人20分程度とさせていただきます。20分で終わらない時あるいは希望により、面接に移行することもできます。この場合は最寄りの提携先カウンセリングオフィスをご予約ください。

面接カウンセリング（年間５回まで無料）

面接カウンセリング予約お問い合わせ（フリーコール）	詳しくはこちらをクリックしてください。 ※ページを開くにはパスワードが必要です。

※オペレーターがお住まい近くのカウンセリングルームをご案内します。
※オンライン面接をご利用いただくことも可能です（一部のカウンセリングルームでは対応不可の場合があります）。
※年度中、対面とオンライン合わせて1人5回まで無料（6回目から有料）です。

予約受付

月曜日～土曜日　午前１０時～午後８時　（日曜・祝日、年末年始は休み）
フリーコール（東京カウンセリングセンター）で面接予約をしてください（音声ガイダンスで「メンタルヘルス面接カウンセリング予約窓口」をお選びください）。予約日はすぐ決まりませんので（東京を除く）、翌日以降、東京カウンセリングセンターからの連絡か問い合わせをお待ちください。

予約にあたって

予約時に武田薬品健康保険組合の被保険者または被扶養者の確認をされます。その時に住所・電話番号など連絡先を聞かれます。（相談者のプライバシーは厳守されます）
東京カウンセリングセンターからの連絡を望まれない方は、翌日に本人が確認してください。
予約確認後、ご希望の方には「面接票」「面接場所の地図」が送られてきます。

面接日

東京	月曜日～土曜日　正午～午後８時（日曜・祝日、年末年始は休み）
その他の都市	各カウンセリングオフィスで定めた相談日時
カウンセリングルームの所在地	https://www.tcchp.com/map.html

面接の回数と料金

契約年度中は本人・家族とも対面とオンライン合わせて１人５回まで無料です。６回目から有料。

臨床心理士資格を有する心理カウンセラーが電話、あるいは面接（対面もしくはオンライン）で対応致します。
相談者のプライバシーは厳守されますので、安心してカウンセリングを受けることができます。

相談方法

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